Código de Conduta

O Código de Conduta da Izidro Consórcios reflete os princípios e valores que orientam nossa atuação no mercado de consórcios. Ele serve como guia para nossas relações com clientes, parceiros, colaboradores e a sociedade em geral.

1. Missão e Valores

Nossa missão é transformar o consórcio em uma ferramenta estratégica para a realização de sonhos e a construção de patrimônio. Atuamos com:

• Ética: Transparência e honestidade em todas as nossas relações.
• Transparência: Informações claras e acessíveis para nossos clientes.
• Compromisso: Dedicação total aos objetivos de quem confia em nosso trabalho.
• Excelência: Busca constante pela melhor solução para cada cliente.

2. Relacionamento com Clientes

Nossos clientes são o centro de tudo o que fazemos. Comprometemo-nos a:

• Oferecer atendimento personalizado e consultivo;
• Apresentar informações precisas e completas sobre os produtos e serviços;
• Respeitar a privacidade e a confidencialidade dos dados de cada cliente;
• Agir com transparência em todas as etapas do processo.

3. Relacionamento com Parceiros e Fornecedores

Valorizamos relações de longo prazo baseadas na confiança e no respeito mútuo. Esperamos que nossos parceiros e fornecedores compartilhem dos mesmos princípios éticos e de transparência que norteiam nossa atuação.

4. Conformidade Legal

A Izidro Consórcios atua em estrita conformidade com a legislação brasileira, incluindo as normas do Banco Central, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e o Código de Defesa do Consumidor.

• Respeito integral à legislação vigente;
• Transparência fiscal e tributária;
• Combate à lavagem de dinheiro e ao financiamento ao terrorismo.

5. Responsabilidade Socioambiental

Acreditamos que o desenvolvimento econômico deve caminhar lado a lado com a responsabilidade social e ambiental. Buscamos atuar de forma sustentável e contribuir para a construção de uma sociedade mais justa e equilibrada.

6. Conduta dos Colaboradores

Nossos colaboradores são nossos principais ativos. Esperamos que todos:

• Atuem com integridade e respeito em todas as situações;
• Mantenham a confidencialidade das informações dos clientes;
• Comuniquem imediatamente qualquer prática que viole este Código de Conduta.

7. Canal de Denúncias

A Izidro Consórcios disponibiliza um canal para que colaboradores, clientes e parceiros possam reportar, de forma anônima e segura, qualquer violação a este Código de Conduta.

Para entrar em contato, utilize o e-mail: contato@izidroconsorcios.com.br

8. Vigência e Atualizações

Este Código de Conduta está em vigor desde a data de sua última atualização e pode ser revisado periodicamente para refletir mudanças na legislação ou nas práticas da empresa.

A Izidro Consórcios reafirma seu compromisso com a ética, a transparência e a confiança em todas as suas relações.